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Salento | Puglia | Italia

Condizioni generali di vendita

1. Introduzione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano la prenotazione online dei servizi di ospitalità offerti attraverso il sito web di Palazzo Villani Lubelli, una struttura di proprietà di Palazzo Villani Lubelli di Erre&Gi Srl, con sede legale in Via Leopardi, 8, 20123 Milano, Italia, Partita IVA 05214080755, Numero di registrazione della società. RA MI2689759, Capitale sociale €100.000 interamente versato, email: info@palazzovillanilubelli.com, telefono: +39 351 808 6719.

2. Ambito di applicazione

2.1 Le presenti condizioni si applicano a tutte le prenotazioni effettuate tramite il sito web ufficiale.

2.2 Sono soggette a modifiche; fa fede la versione in vigore al momento della conferma della prenotazione.

3. Condizioni di prenotazione

3.1 Le prenotazioni sono soggette a disponibilità e conferma.

3.2 Al momento della prenotazione è richiesto un acconto pari al 35% dell’importo totale. I termini di pagamento del saldo finale saranno comunicati nella conferma della prenotazione.

3.3 Metodi di pagamento accettati: PayPal, bonifico bancario e carta di credito.

4. Politica di cancellazione

4.1 Per le prenotazioni effettuate con il piano “Tariffa flessibile”:

  • La cancellazione gratuita è disponibile fino a 14 giorni prima dell’arrivo.

  • In caso di cancellazione entro tale termine, il deposito sarà rimborsato per intero.

4.2 Per le offerte speciali o le tariffe non rimborsabili potrebbero essere applicate politiche di cancellazione diverse.

5. Prezzi

5.1 Tutti i prezzi indicati sul sito web sono espressi in euro (€) e includono l’IVA.

5.2 Palazzo Villani Lubelli di Erre&Gi Srl si riserva il diritto di aggiornare le tariffe in qualsiasi momento; tuttavia, le prenotazioni confermate con un acconto non saranno interessate da tali modifiche.

6. Termini di pagamento

6.1 Metodi di pagamento accettati:

  • Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Bonifico bancario

6.2 Una volta confermato il pagamento, riceverai una ricevuta e una conferma dettagliata via e-mail.

7. Diritto di recesso

7.1 Ai sensi della Direttiva Europea 2011/83/UE e della normativa italiana, i servizi di ospitalità sono esclusi dal diritto di recesso (periodo di riflessione), in quanto riguardano servizi di alloggio forniti in una data specifica.

8. Legge applicabile e giurisdizione

8.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

8.2 Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Milano, salvo diversamente previsto dalla legge.